Стандартная гарантия составляет 12 месяцев с даты отгрузки или 3000 моточасов наработки — в зависимости от того, что наступит раньше. По запросу возможно предоставление расширенной гарантии.
В течение гарантийного периода мы бесплатно поставляем оригинальные запчасти для замены в случае дефектов, вызванных производственным браком или некачественными материалами завода-изготовителя. Также предоставляется круглосуточная удалённая техническая поддержка.
Стандартные условия оплаты — 30% предоплата по T/T (банковский перевод), 70% остаточный платёж до отгрузки. Также возможен расчёт по безотзывному подтверждённому аккредитиву (L/C at sight).
На складе постоянно поддерживается запас стандартных моделей популярных мощностей. Актуальную информацию о наличии конкретной модели уточняйте у наших менеджеров по продажам.
Все установки перед отгрузкой упаковываются в влагостойкую стретч-плёнку. Для дальних морских, железнодорожных или автомобильных перевозок доступна экспортная упаковка в деревянные ящики или защитные контейнерные оболочки.
В комплекте с установкой поставляются полный комплект чертежей, схем подключения и руководство по эксплуатации и техническому обслуживанию. При необходимости мы можем направить инженера на объект для шеф-монтажа и пусконаладки (транспортные расходы и проживание оплачиваются заказчиком).